Términos de uso

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Objeto del servicio

Hoadon ofrece servicios de consultoría administrativa y auditoría interna de procesos de facturación, incluyendo la revisión, organización y optimización de sistemas de registro documental y flujos de justificación de gastos. El servicio se presta a medianas empresas que contratan expresamente nuestros planes.

2. Derechos y obligaciones del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre sus procesos internos y documentación fiscal. Es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier acceso o credencial proporcionada durante la prestación del servicio. El cliente no debe utilizar los informes o recomendaciones para fines distintos a los acordados.

3. Responsabilidad de Hoadon

Hoadon se compromete a ejecutar las auditorías y consultorías con diligencia profesional, basándose en la información suministrada por el cliente. No garantiza resultados específicos, como la eliminación total de riesgos fiscales o la aprobación de gastos por parte de terceros. Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio contratado en el período correspondiente.

4. Limitaciones de responsabilidad

Hoadon no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier perjuicio derivado del uso de nuestras recomendaciones, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de una negligencia grave comprobada por nuestra parte. En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto total pagado por el cliente en los seis meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

5. Condiciones de uso y cancelación

El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento mediante notificación escrita a info@hoadon.com. En caso de cancelación anticipada, se reembolsará la parte proporcional del período no consumido, descontando los servicios ya prestados. Hoadon se reserva el derecho de suspender el acceso si se detecta un uso indebido o incumplimiento de estos términos.

6. Modificaciones de los términos

Hoadon podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al cliente con al menos 15 días de antelación a través del correo electrónico registrado. Si el cliente no manifiesta su oposición dentro de ese plazo, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.

7. Contacto legal

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede escribir a info@hoadon.com o dirigirse a nuestra dirección: Travessera Sepúlveda, 678, 83º D.

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